為了改善工作環境、加強公眾便利性和遏止造成數以十萬元稅收的盜竊事件，聖荷西正在考慮對超市和藥房自助結帳通道加以限制，可能成為灣區第一座實施相關限制的城市。
灣區新聞集團報道，聖荷西市議會規則委員會日前已同意研究相關建議，並向市議會提出多項可行法規的選項，包括將員工與自助結帳機的比例定為1:3、要求自助結帳通道開放時維持最少一條人工結帳通道，和限制自助結帳通道的交易最多為15件商品。
其他擬議規則包括禁止自助結帳通道處理香煙和上鎖的商品、要求自助結帳區需保持在員工和執法人員的視線範圍內、張貼告示提醒消費者的權利和檢舉程序以及與聖他克拉縣勞工標準執法辦公室（OLSE）建立合作關係。
若建議通過，聖荷西將成為首座執行相關規則的灣區城市。目前南加州長灘市（Long Beach）和聖他安娜（Santa Ana）等城市是州內少數實施類似自助結帳通道規則的地方。
對於地方相關措施，加州雜貨商協會（CGA）認為無助打擊罪案，反而提高物價、出現人龍和使店員陷入危險。
聖荷西官員稱，零售盜竊每年造成市府高達40萬元稅收損失，但人力不足的自助結帳區恐降低工作環境條件，並增加店員的安全風險。
相關建議的備忘由市議員坎德拉斯（Domingo Candelas）和科恩（David Cohen）共同提出。坎德拉斯在委員會會議上提到，有年長民眾感到購物不再是容易的事，站在機器前面缺乏支援，逐漸成為購買生活雜貨的挑戰。
該備忘提到，自助結帳技術的擴展「應補充零售店店員，而非犧牲充分的人員配備為代價，或對一位店員施加不合理責任，迫使他們同時協助客人、監控多部自助結帳機、處理上鎖的商品和處理潛在的偷竊行為」。
正在推動加州各地實施同類規則的食品及商業工人聯合會（UFCW）則支持聖荷西的建議。UFCW第5地方分會主席佛拉姆（John Frahm）強調勞工倡議人並非反科技，而是「支援人員」，確保科技為工人服務，而非本末倒置。本報訊
