Elections 2022 : Comment utiliser le chatbot TSE sur WhatsApp ?

Pour les élections 2022, le Tribunal supérieur électoral (TSE) a ajouté de nouvelles fonctionnalités à son chatbot créé en partenariat avec WhatsApp pour favoriser l’accès aux informations pertinentes sur le processus électoral rapidement et facilement pour les électeurs.

La principale nouveauté est sortie ce lundi (4), il s’agit de la nouvelle version du « TSE Questions Answer », qui est devenue encore plus interactive.

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Avec les nouvelles fonctionnalités, l’idée est que l’assistant virtuel devienne un allié important dans la lutte contre la désinformation, en plus de rapprocher la justice électorale des Brésiliens.

Comment fonctionne le chatbot TSE ?

Le chatbot dispose d’un menu divisé en rubriques, allant des informations sur la façon de supprimer ou de régulariser le titre, aux principales dates du calendrier électoral 2022.

À l’approche d’octobre, le mois des élections, de nouvelles fonctionnalités seront intégrées à l’outil.

L’assistant virtuel propose également un service visant exclusivement à clarifier les fake news impliquant le processus électoral : le «Fait ou rumeur?”.

Depuis le chatbot, il est également possible de transmettre ces contenus vérifiés à vos amis et à votre famille. Image : Reproduction

En sélectionnant le sujet, l’utilisateur peut accéder à certains contenus refusés par des agences de vérification des faits telles que AFP, Agência Lupa, Aos Fatos, Boatos.org, Comprova, E-Farsas, Estadão Verifies, Fato or Fake et UOL Confere.

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Comment utiliser la fonctionnalité ?

L’assistant virtuel TSE est le fruit d’un partenariat entre WhatsApp et la Cour établi en 2020 et renouvelé pour 2022. Consultez le guide ci-dessous pour savoir comment accéder au chatbot sur votre téléphone mobile.

Étape 01 : pour interagir avec le chatbot TSE, pointez l’appareil photo de votre téléphone portable vers le code QR ci-dessous.

Image : EST/Reproduction

Si vous préférez, ajoutez le téléphone +55 61 9637-1078 à votre liste de contacts WhatsApp, ce qui peut être fait en cliquant ici.

Étape 02 : Après avoir lu le code, appuyez sur « Démarrer la conversation ».

Étape 03 : à la fin, il suffit d’entamer le dialogue avec le robot virtuel en accédant à l’un des sujets disponibles.

Image : Reproduction

Prêt! Maintenant que vous connaissez le bot TSE, partagez la nouvelle avec votre famille et vos amis.

Combattre les « fake news »

Il s’agit de la deuxième élection au cours de laquelle la Cour a signé un accord avec WhatsApp pour renforcer la lutte contre les « fake news », visant à garantir l’intégrité des élections générales de 2022. C’est ce que souligne le président du TSE, le ministre Edson Fachin. .

« En plus d’être une avancée importante dans la lutte contre la désinformation, le partenariat avec WhatsApp facilitera l’accès aux services de justice électorale. Cette année, une des nouveautés est que le chatbot enverra des messages proactifs aux électeurs pour qu’ils apprennent à faire face aux fake news diffusées pendant le processus électoral », souligne Fachin.

Selon Dario Durigan, directeur des politiques publiques de WhatsApp au Brésil, l’assistant virtuel du TSE démocratise l’accès à des informations de qualité.

« Le lancement du chatbot officiel TSE sur WhatsApp, un canal de communication simple et sécurisé, rapproche les gens de l’autorité électorale brésilienne. C’est une énième contribution pour les électeurs d’avoir facilement accès à une information de qualité et ainsi de renforcer la lutte contre la désinformation », conclut l’exécutif.

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