les agences immobilières misent sur le digital.

Évaluations immobilières en ligne et entretiens avec des agents. Et le notaire ? Bienvenue sur notre blog avec les dernières tendances du monde de l'immobilier en cette période de quarantaine collective. Aujourd'hui, nous parlons de certaines agences qui proposent à leurs clients des solutions innovantes pour démarrer le processus qui les mènera à la vente ou à l'achat d'une propriété. Mais commençons par un aperçu de la santé du marché : rien qu'en Lombardie, les ventes de maisons ont chuté de 7 % au cours des deux premiers mois de 2020 par rapport à la même période en 2019, avec une baisse qui à Milan atteint jusqu'à 12 % . C'est ce qu'a déclaré l'institut de recherche Scenari Immobiliari. Le président, Mario Breglia, affirme que probablement "les effets de l'épidémie entraîneront une très forte réduction en mars, déjà évidente dans les visites d'appartements, plus que divisées par deux par rapport à il y a un an". Mais si d'une part les effets du coronavirus sur le secteur se manifestent déjà, d'autre part il y a ceux qui ne s'arrêtent pas et affrontent la situation avec pragmatisme : bien que l'évaluation d'un agent à travers l'inspection soit essentielle, en Cette situation certaines agences immobilières permettent à ses clients de faire des estimations approximatives de leurs biens, grâce au partage du plan d'étage, de l'enquête et, lorsque cela est possible, d'une vidéo et de photos. Pour les entretiens avec les clients, en revanche, les agences disposent de plateformes telles que Duo et Hangout de Google, FaceTime d'Apple, Skype, BlueJeans et Zoom. Facebook Messenger est également très utile pour démarrer et poursuivre la relation avec les clients. Mais comment s'y prendre pour octroyer des crédits immobiliers sans l'expertise technique physique habituellement confiée aux géomètres-experts ? Les banques se sont organisées et pour les experts la technologie offre la possibilité d'évaluer des chantiers entiers, de diviser les bâtiments, de préparer l'avant-contrat ou les devis, d'annuler d'éventuelles hypothèques ou simplement de visiter virtuellement le bien en zoomant sur les éléments de intérêt. Et en cas de mission ou de proposition en attente du fait de ne pas pouvoir rencontrer les clients et récolter des signatures, il existe des applications qui permettent d'effectuer n'importe quelle paperasse. Ces méthodes permettent de poursuivre un secteur dans lequel les ventes ont augmenté au cours des cinq dernières années de près de 60 % et le chiffre d'affaires de plus de 42 %, selon le rapport de Scenari Immobiliari. Ce qui reste cependant à définir dans ce processus virtuel, c'est le rôle du notaire. Bien que ce dernier soit un agent public et que son activité fasse partie des services essentiels dont la fermeture n'est pas ordonnée dans cette urgence sanitaire, il n'est pas permis de se rendre chez les notaires : comme l'indique la préfecture de Milan, « un acte n'a pas de valeur ne peut être différée au point de tomber dans la catégorie des situations de nécessité ». L'art. 52 bis de la loi notariale pourrait esquisser une solution au problème, à savoir la stipulation des actes publics informatiques par le biais du système télématique. Mais cette option ne trouve pas les faveurs de certaines institutions notariales, qui s'y opposent pour défendre la territorialité de leur fonction ou par crainte que le travail ne soit concentré entre les mains des études les plus avancées d'un point de vue technologique. Selon la société Notartel, qui crée et gère des services informatiques et télématiques pour les notaires italiens, seuls cent soixante notaires utilisent iStrumentum depuis 2016, le logiciel de création et de vérification de l'acte notarié informatique avec signature numérique : c'est 3 % des le notaire national, avec une moyenne de douze actes par notaire en 2019. Mais la mise à disposition de l'exercice notarial serait souhaitable même en pleine épidémie, comme le prévoit expressément la loi notariale. Dans le cas contraire, la position d'environ 150 000 acheteurs qui ont signé des avant-contrats expirant entre mars et juillet 2020 pourrait être gelée : le risque pour ces personnes est une retombée économique, étant donné qu'ils continueraient par exemple à payer des loyers au lieu d'une hypothèque pour la première maison, qui a généralement un versement plus abordable que les frais mensuels. La conclusion des contrats, qui prévoient dans 90 % des cas un prêt hypothécaire, permettrait aux banques d'accorder des dizaines de milliards de prêts aux familles. Ce sont des contrats nécessaires au système bancaire et financier pour payer les prêts nécessaires pour soutenir les entreprises touchées par l'urgence du coronavirus. De leur côté, les citoyens italiens pourraient faire face à des litiges en raison de non-conformité et d'honoraires d'avocat très élevés. En effet, selon le code civil une épidémie ne représente pas une cause de résolution de l'accord préalable : à la fin de l'urgence sanitaire, les acquéreurs qui n'auront pas pu conclure l'acte devront démontrer au juge d'autres survenances impossibilités, comme le fait que le notaire était disponible ou que la banque n'était pas prête à débourser l'argent. Nous concluons notre article de blog avec l'espoir que le bon sens prévaudra et qu'un accord raisonnable sera trouvé entre les parties concernées. Et nous souhaitons que les notaires et les institutions travaillent rapidement à une solution à cette impasse économique et juridique. Parce que face aux scénarios d'aujourd'hui, il est essentiel que l'ensemble du marché immobilier s'adapte au changement, également grâce aux outils innovants que la technologie met à notre disposition. Évidemment sans sous-estimer le rôle indispensable de l'agent en tant que professionnel qualifié, capable d'évaluer une propriété avec une inspection personnelle et de mieux guider les choix de ceux qui veulent acheter et vendre une maison. Et si lors de l'achat et de la vente il est toujours préférable de se tourner vers un professionnel, le meilleur choix est de s'appuyer sur un agent déjà habitué à travailler en ligne et sur les réseaux sociaux avec des stratégies de marketing digital.

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Benedicte lefeuvre

J’écris pour la technologie moderne et plus précisément sur les accessoires tendances et pratiques que chacune devrait porter sur soi en toute occasion. Avec une cible plus féminine, je rédige aussi des articles orientée sur la « prise en charge de soi », que ce soit en termes de beauté, mais aussi au niveau de la santé. La femme a besoin de se valoriser en prenant soin de soi et donc en gardant la forme. Je me permets donc d’informer et de conseiller mes lectrices sur les différents moyens d’optimiser leur santé physique et mentale. Je suis aussi tourné sur l'international et les articles chauds.

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