Facebook dispose de données provenant de milliers d'entreprises pour chaque utilisateur, révèle une étude

Facebook a même collecté les données de 48 000 entreprises sur une seule personne (Image : Vitor Pádua/)

Une étude menée auprès de 709 utilisateurs de Facebook a montré qu'ils sont suivis en moyenne par 2 230 entreprises. Un exemple extrême est celui de vos données collectées et envoyées au réseau social par près de 48 000 entreprises différentes. De plus, une entreprise figurait sur la liste de 96 % des volontaires, plus de 90 000 avaient comme public cible une seule personne parmi les participants et plus de 7 000 utilisaient des caractères aléatoires pour éviter de s'identifier.

L'enquête a été réalisée par Consumer Reports, avec l'aide du site d'investigation Le balisage, qui a recruté les volontaires. Ils ont utilisé l'outil propre à Facebook, téléchargé leurs informations personnelles des trois dernières années et transmis ces fichiers aux chercheurs.

Au total, 186 892 entreprises ont été inscrites dans les dossiers des 709 volontaires. En moyenne, chacun des fichiers contenait des informations collectées par 2 230 entreprises. Dans certains cas, ce nombre dépassait 7 000. L'une d'elles comptait près de 48 000 entreprises sur la liste. Le rapport indique qu’il s’agissait probablement d’une personne ayant « une utilisation inhabituelle de l’application » ou d’un « candidat avec beaucoup d’attrait publicitaire ciblé ».

Les responsables de l'étude préviennent que, comme le groupe d'utilisateurs a été auto-sélectionné et non ajusté démographiquement, il ne s'agit pas d'un échantillon de la population américaine.

Les méta-outils trouvent des personnes ayant des intérêts similaires à ceux des clients de chaque annonceur (Image : Lucas Lima/)

Microciblage publicitaire

Consumer Reports attire également l'attention sur le fait que 96 000 (soit 52 %) des entreprises répertoriées dans l'étude n'avaient qu'un seul des 709 bénévoles comme « cible » de leurs publicités. En d’autres termes, ils ne ciblaient probablement pas des publicités sur de grands groupes démographiques, mais plutôt sur des personnes ayant un profil très spécifique.

Pour les chercheurs, cela montre que même les petites entreprises, disposant de peu d’argent pour le marketing, peuvent utiliser la plateforme publicitaire de Meta.

"Meta offre aux petites entreprises une mise en œuvre simple de la technologie publicitaire avec une surveillance avancée", indique le rapport. Consumer Reports explique que tout ce que vous avez à faire est de définir un budget, de fournir aux clients des informations personnelles (telles que des adresses e-mail) et de signaler leur comportement d'achat. Le service de Meta fait le reste.

Toutes les entreprises ne s'identifient pas

Parmi les 709 participants, une entreprise était présente parmi les fournisseurs d'informations pour 96% d'entre eux : le courtier de données LiveRamp. Les courtiers en données sont des sociétés spécialisées dans la collecte de données personnelles ou d'entreprise.

Les 10 entreprises les plus fréquentes portent d’autres noms de ce type, comme Acxiom et Experian Marketing Services. La liste comprend également les détaillants Amazon et The Home Depot.

À l’autre extrémité, il existe environ 7 000 entreprises utilisant des combinaisons aléatoires de caractères, comme « Bm 5 100tkqc nlm », et bien d’autres utilisant des noms génériques, comme « Viking ». Cela empêche leur identification.

Mark Zuckerberg, PDG de Meta ; l'entreprise prétend avoir des politiques de transparence (Image : Anthony Quintano/Flickr)

Le rapport de Consumer Reports apporte également quelques propositions politiques pour améliorer la confidentialité, par exemple en exigeant que les entreprises adoptent des stratégies de « minimisation des données », en ne collectant que ce qui est nécessaire et en améliorant la transparence des données.

Au Balisage, Meta a défendu ses pratiques. "Nous proposons plusieurs outils de transparence afin que les gens puissent comprendre les informations que les entreprises choisissent de partager avec nous, ainsi que gérer la manière dont ces informations sont utilisées", a déclaré un porte-parole.

Avec informations : Consumer Reports, The Markup The Verge

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